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Métodos de avaliação de desempenho. Distribuição de tempos de serviço. Algoritmos de sequenciamento Técnicas e ferramentas de medidas. Relacionamento entre medidas e desempenho. Modelos de Filas Markovianas de Sistemas Computacionais. Processos estocásticos. Cadeias de Markov. Modelos de nascimento e morte. Filas Markovianas. Filas com prioridade. Rede de filas. Simulação. Análise estatística dos resultados da simulação. Simulação de redes de filas gerais. Definição e simulação de redes de filas estendidas. Estrutura das redes de comutação de pacotes. Problema de alocação de capacidades. Problema de alocação de fluxo de tráfego. Problema de alocação de fluxo e capacidade. Simulação e routing. Controle de fluxo. Throughput de redes.

* D. Menascé, V. Almeida, L. Dowdy, "Capacity Planning and Performance Modelling from Mainframe to Client-server Systems", Prentice-Hall, 1994. * L. Kleinrock, "Queueing Systems, V.2: Computer Applications", John Wiley, 1976. * C. Sauer, K. M. Chandy, "Computer Systems Performance Modelling", Prentice-Hall, 1981.