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Conhecer e aplicar o acolhimento e a classificação de riscos na assistência de Enfermagem.

Conceitos básicos. Políticas de saúde. Acolhimento e Classificação de risco nos serviços de saúde. Protocolos. Enfermagem no acolhimento e classificação de risco. Estrutura para classificação de risco. Avaliação.

1. SANTOS FILHO, Serafim Barbosa. Monitoramento e avaliação na política nacional de humanização na atenção básica e hospitalar . Brasília: Ministério da Saúde, 2006. 2. BRASIL. Ministério da saúde. Secretaria de atenção à saúde. Política nacional de Humanização da atenção e Gestão do SUS. Acolhimento e classificação de risco nos serviços de urgência. Brasília: Ministério da saúde, 2009.   3. BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Núcleo Técnico da Política Nacional de Humanização. Acolhimento nas práticas de produção de saúde. 2 ed. Brasília: Ministério da   Saúde, 2006.

1. SPRINGHOUSE. Enfermagem de emergência : série incrivelmente fácil. 1 ed. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan, 2008. 2. MARTINS, Herlon Saraiva; DAMASCENO, Maria Cecília deToledo; AWADA, Soraia Barakat (Ed.). Pronto-Socorro : diagnóstico e tratamento em emergências. 2. ed. rev. e ampl. São Paulo: Manole, 2008. 3. BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Núcleo Técnico da Política Nacional de Humanização . Documento base. 2 ed. Brasília: Ministério da Saúde, 2006. 4. FRANCO, T. B.; BUENO, W. S.; MEHRY, E. E. O acolhimento e os processos de trabalho em saúde : o caso Betim, Minas Gerais, Brasil. Cadernos de Saúde Pública, Rio de Janeiro, v. 15, n. 2, abr/jun. 1999. 5. HOFFMANN, Catharina.  Acolhimento na atenção básica:  navegações e mergulhos nos discursos e práticas produzidos no cotidiano de uma unidade de saúde da família. 2009.