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* Métodos de avaliação de desempenho * Distribuição de tempos de serviço * Algoritmos de sequenciamento * Técnicas e ferramentas de medidas * Relacionamento entre medidas e desempenho * Modelos de Filas Markovianas de Sistemas Computacionais * Processos estocásticos * Cadeias de Markov * Modelos de nascimento e morte * Filas Markovianas * Filas com prioridade * Rede de filas * Simulação * Análise estatística dos resultados da simulação * Simulação de redes de filas gerais * Definição e simulação de redes de filas estendidas * Estrutura das redes de comutação de pacotes * Problema de alocação de capacidades * Problema de alocação de fluxo de tráfego * Problema de alocação de fluxo e capacidade * Simulação e routing * Controle de fluxo * Throughput de redes

* D. Menascé, V. Almeida, L. Dowdy, "Capacity Planning and Performance Modelling from Mainframe to Client-server Systems", Prentice-Hall, 1994. * L. Kleinrock, "Queying Systems, V.2: Computer Applications", John Wiley, 1976. * C. Sauer, K. M. Chandy, "Computer Systems Performance Modelling", Prentice-Hall, 1981. * Artigos selecionados de periódicos/conferências da área.