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Articular conceitos, métodos, técnicas e instrumentos para análise, síntese, condensação e representação da informação, em suas vertentes temática e descritiva.

Organização e reorganização de ambientes de informação. Análise de estrutura e  fluxos organizacionais. Normas e rotinas de trabalho: manual de serviço. Estudo de formulários. Espaço físico em ambientes de informação. Qualidade em ambientes de informação.

ALMEIDA, M. C. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2.ed. Brasília, DF : Briquet de Lemos, 2005.   CURY, A. Organização e métodos : uma visão holistica. 8. ed. rev e amp. São Paulo: Atlas, 1995;  OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas, organização e métodos : uma abordagem gerencial. 10. ed. São Paulo: Atlas, 2005.  

BARBALHO, C. R. S.; BERAQUET, V. S. M. Planejamento estratégico para unidades de informação . São Paulo : Polis/APB, 1995.                                   DECOURT, F.; NEVES, H. R.;  BALDNER, P. R. Planejamento e gestão estratégica . Rio de Janeiro: FGV, 2012.                                                                   ROCHA, L.O. L. Organização e métodos : uma abordagem prática. São Paulo: Atlas, 1998.                                                                                                        YIN, R. K. Estudo de caso : planejamento e métodos. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005. 212 p