Fundamentos teóricos e epistemológicos da pesquisa qualitativa na área de administração. Debates contemporâneos sobre as contribuições e limitações do uso de métodos qualitativos. Principais técnicas e procedimentos de coleta, produção e construção dos dados. Uso de dados secundários e pesquisa de campo: técnicas e análises aplicadas a documentos, entrevistas, observações. Tipos de análise, interpretação e representação de materiais empíricos qualitativos. Aspectos éticos relacionados à pesquisa qualitativa