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A sociedade da informação e do conhecimento. Diferenciando: dado, informação, conhecimento e inteligência. O conhecimento e a gestão dos seus ativos em instituições públicas. Mapeamento de necessidades informacionais. Prospecção e monitoramento informacional. Métodos e técnicas de gestão da informação. Métodos e técnicas de gestão do conhecimento. Inteligência competitiva organizacional. Estudos de casos em instituições públicas.

ALVARENGA, R. C. D. de N. Gestão do conhecimento em organizações, Saraiva Uni; 1ª edição, 328 páginas, 2017. BARROSO, Carlos E. F. M. Teoria geral e processo de conhecimento. Coleção Sinopses Jurídicas 11. 14. Ed. São Paulo: Saraiva, 2013. CARVALHO, Fábio C. A. Gestão do conhecimento. São Paulo: Pearson, 2012. CARVALHO, R. B. Tecnologia da Informação Aplicada à Gestão do Conhecimento. Belo Horizonte: Comarte, 2003. RAZZAQ, Shahid et al. Knowledge management, organizational commitment and knowledge-worker performance: The neglected role of knowledge management in the public sector. Business process management journal, 2018. NONAKA, I. e TAKEUCHI, H. Gestão do conhecimento. Porto Alegre: Bookman, 2008. (eBook). REZENDE, J. Gestão do conhecimento, capital intelectual e ativos intangíveis. Elsevier; 1ª edição, 368 páginas, 2014. SORDI, J. O. de. Administração da informação: Fundamentos e práticas para uma nova gestão do conhecimento. Saraiva Uni; 2ª edição, 280 páginas, 2015.